Política de privacidade

Esta página explica, sem juridiquês, quais dados a Tripolone Imóveis recebe quando você usa este site, para que eles servem e como pedir para apagá-los.

Quem cuida dos seus dados

Tripolone Imóveis — CRECI/SP 053816-J
Rua Brasil, 805 — Tupã/SP
WhatsApp: (14) 99718-4597

O que o site pede a você

Só o necessário para um corretor conseguir te responder:

• Busca personalizada — seu nome, seu WhatsApp, se você quer comprar, alugar ou investir, o tipo de imóvel, a região, até quanto pretende gastar e o que mais quiser contar. Registramos também de qual página o pedido saiu, para saber qual imóvel te interessou.
• Agendamento de visita — seu nome, seu WhatsApp, o dia e o turno que você prefere, observações e o imóvel que você quer visitar.

Nada além disso. O site não pede CPF, RG, comprovante de renda, extrato bancário ou cópia de documento. Esses papéis só entram na conversa mais adiante, quando a negociação já começou, e nunca por um formulário aberto.

Para que usamos

• Responder você pelo WhatsApp ou por telefone
• Procurar imóveis que encaixem no que você descreveu
• Montar uma seleção personalizada de imóveis para você
• Agendar e confirmar visitas

É o tratamento que a LGPD permite justamente para atender a um pedido de contato feito por você (art. 7º, incisos V e IX da Lei 13.709/2018). Para navegar pelo site e ver os imóveis, você não precisa preencher nada.

O que não fazemos

• Não vendemos nem cedemos sua lista de dados para ninguém
• Não usamos Google Analytics, Meta Pixel ou qualquer rastreador de comportamento
• Não temos cookie de publicidade — é por isso que você não vê banner de cookies aqui
• Não disparamos mensagem em massa: quem fala com você é um corretor

O que fica no seu navegador e não chega até nós

Os imóveis salvos e a lista de documentos que você marca ficam guardados no seu próprio navegador. Não chegam ao nosso servidor, não estão ligados ao seu nome e desaparecem se você limpar os dados do navegador ou abrir o site em outro aparelho.

Cookies aqui existem apenas para a equipe da Tripolone entrar no painel de trabalho: são cookies de sessão do WordPress, não de rastreamento.

A contagem de visitas dos anúncios

Cada anúncio mostra quantas pessoas o viram. Para não contar a mesma pessoa a cada vez que ela atualiza a página, geramos uma chave embaralhada a partir do endereço de IP; ela vale seis horas e depois é descartada — o IP em si não é guardado. O que fica é só o total por dia, sem ligação com ninguém, e o que passa de 30 dias é apagado.

Quando alguém mais vê seus dados

• WhatsApp — se você escolher falar por lá, a conversa passa pelo WhatsApp (Meta) e segue as regras de privacidade deles
• Corretores parceiros — se você procura algo que não está na nossa carteira, podemos consultar a rede de parceiros, levando apenas a descrição do imóvel procurado
• Google Fonts — as fontes deste site são entregues por servidores do Google, que recebem o endereço de IP de quem acessa para poder enviar o arquivo
• Hospedagem — o site e o banco de dados ficam no servidor que hospeda esta página
• Autoridades — quando a lei ou uma ordem judicial exigir

Por quanto tempo guardamos

Enquanto o atendimento estiver de pé e, depois dele, pelo tempo necessário para retomar o contato caso você peça. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento. Fechado um negócio, contratos e registros ficam guardados pelos prazos que a lei exige.

Seus direitos

A LGPD garante que você pode saber se temos dados seus, ver quais são, corrigir o que estiver errado, pedir uma cópia, pedir a exclusão ou a anonimização, saber com quem compartilhamos e retirar o seu consentimento. Tudo isso é gratuito.

Para exercer qualquer um desses direitos, chame no WhatsApp (14) 99718-4597 ou procure a Tripolone na Rua Brasil, 805, em Tupã. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site roda em HTTPS. O painel onde ficam os dados dos clientes é restrito à equipe, com login próprio e sem acesso ao painel técnico do site.

Menores de idade

Este site não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

Mudanças nesta política

Se a forma de tratar os dados mudar, esta página muda junto — a data de atualização fica logo no começo.